安部太登です！

ようやく家に帰りつきました。
大分空港に到着すると更なる衝撃が待って
いました。

何と車のスモールライトが点いたままになって
いたらしくバッテリーが上がっていてうんとも
すんとも言わなく。。。

まあこんな外人みたいなオーバーなリアクション
はしませんが、まあまあショックでした。

空港の係員を呼んでバッテリー繋いで貰えたので
帰れはしましたが手数料1000円取られました。
仕方ない！

そんな日常的に楽しいトラブルにも見舞われる
僕なんですが、

結構ebayでも失敗はしています。

今でこそ周りからはebayの稼げるようには
なりましたが、

ebayを初めて４ヶ月目に初めてオープンケース
を受けた事があります。
いわゆるバイヤーからのクレームがebayの
カスタマーセンター経由で僕に来たわけです。

これはかなりドキドキして何故なのか理由を
確認すると最初は高い関税を払わされたとの
事でした。

ebayの規約では関税をセラーが支払う義務は
なく、あくまでもバイヤーが支払う義務があると
なっているのでそれを説明したところ、

次には商品説明と状態が違うと難癖を付けられ
商品代金の返金を要求してくる次第です。

商品はこのハルクバスターというキャラの
超合金でした。
（仕入れ値3万円→売値5万円）

今だったら経験もあるので上手く対処はできま
すが、初めてのオープンケースで英語で相手が
キレてますからこっちも冷や汗かきながら
相手とのやりとりをしていたのであまり冷静に
対処ができていませんでした。

いや～英語でキレられると、あまり英語も
わからないので余計に焦りました。

そして止む無く返金に応じたのですが、そこで
返品の処理を行ってから返金しなかったため
結局商品も返ってきませんでした。

３万円位した商品だったので当時は結構な
痛手です。

本来は
①返品の手続き
②商品が返品されるまで待つ
③商品が戻ってきてから返金
と言うのが正しい進め方です。

良い勉強代にはなりましたが、あの時の事は
今でも忘れずそのバイヤーは速攻ブラック
リストには入れましたけどね。

いろいろ行動すれば失敗もありますが
成功するまで諦めない事が大切ですね。

皆さんも車のライトの消し忘れには気を
つけましょうね。

今日の勉強代は1000円！！